ce66 এ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি, শুধু লেনদেন ও লগইনের জন্য ব্যবহার করি। বাংলাদেশে খেলার সময় আপনার বিশ্বাস আমাদের…
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য রেকর্ড করা হয়। আমরা কখনও আপনার পেমেন্ট বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না — শুধু লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য ওয়ালেট পার্টনারদের সাথে কাজ করি।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের অধীন আপনার এই তথ্যের উপর অধিকার রয়েছে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘন্টা প্রস্তুত। সব অনুরোধ মোবাইল থেকে সরাসরি জমা দিতে পারেন। আমরা ৭২ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্টের মেনু থেকে সাপোর্ট খুলুন। দিনে যেকোনো সময় আমাদের টিম আছে, গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চান? সাপোর্ট থেকে ডেটা অনুরোধ ফর্ম চেয়ে নিন।
কোন সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার বিষয়ে জানতে চ্যাটে সরাসরি আমাদের নিরাপত্তা টিমকে খুঁজুন।
আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, যার মানে প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন কোডেড। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট কখনও আমাদের সিস্টেমে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পাই।…
সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে অ্যাক্সেস করলেও সব সংযোগ নিরাপদ।
আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket বিস্তারিত কখনও রেখে রাখি না। শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ও অ্যাকাউন্ট সত্যায়নের জন্য রেকর্ড করি।
মোবাইলে সহজ লগইন রাখতে আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই। শুধু আপনার খেলা এবং লেনদেন উন্নত করতে ডেটা বিশ্লেষণ করি।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য রাখি। বন্ধ করলে ৯০ দিনের মধ্যে পেমেন্ট রেকর্ড ছাড়া বাকি সব মুছে ফেলি (আইনি কারণে লেনদেন লগ দীর্ঘ রাখি)।
বাংলাদেশ আইনের অধীনে আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার ও অনুরোধে মোছার অধিকার আছে। সাপোর্টে লিখুন, আমরা ৭ দিনে জবাব দিই।
আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধু লেনদেন পরিষেবা (ওয়ালেট পার্টনার) ও আইনি প্রয়োজনে শেয়ার করি।
নিচের প্রশ্নগুলি ce66 খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, কীভাবে ব্যবহৃত হয় এবং আপনি কী করতে পারেন তা জানুন।